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El gobierno francés ha anunciado recientemente varias medidas destinadas a bloquear las llamadas de televentas.
Estas medidas se han implementado para proteger a los consumidores de llamadas no solicitadas que suelen ser intrusivas. A pesar de esto, muchos consumidores se quejan de la frecuencia de las llamadas de televentas. Las medidas actuales parecen ser ineficaces para acabar verdaderamente con estas prácticas. Las llamadas de televentas se han convertido en una molestia diaria para muchos franceses. Estas llamadas pueden ser desagradables y perturbar la vida diaria de quienes las reciben.
Insuficiencia del registro en la lista roja o Bloctel
A pesar de estar registrados en listas como la lista roja o Bloctel, los consumidores siguen recibiendo llamadas no solicitadas. Estas listas parecen ser insuficientes para bloquear eficazmente las llamadas de televentas.
Restricciones a las llamadas para los centros de llamadas desde marzo de 2023
Desde marzo de 2023, se han establecido restricciones para limitar las llamadas de los centros de llamadas. Sin embargo, estas restricciones no parecen ser suficientes para resolver el problema. Se ha anunciado una prohibición de llamadas durante los fines de semana y días festivos, pero muchos consumidores todavía reciben llamadas en esos momentos inoportunos. Se han establecido horarios específicos para las llamadas durante la semana, pero estos horarios parecen no ser respetados por los centros de llamadas.
Prohibición de números que empiezan por 06 o 07
Los números que comienzan con 06 o 07 suelen estar asociados a televentas. Se ha implementado una prohibición sobre estos números, pero los centros de llamadas parecen infringir esta prohibición. A veces utilizan prefijos específicos para disfrazar su identidad. Es importante bloquear estos prefijos asociados con televentas para proteger a los consumidores.
Los centros de llamadas deben usar prefijos específicos — que se pueden bloquear. Para los residentes de la Francia continental, estos son: 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949. Si un número con uno de estos prefijos te llama, puedes bloquearlo de inmediato.