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Effectivement, j'ai eu le même soucis il y a quelques semaines. J'ai dû mettre à jour mon application pour avoir accès à cette fonctionnalité. Ça peut valoir le coup de vérifier si tu es à jour.
Personnellement, je pense que c'est un bug temporaire. La dernière fois que ça m'est arrivé, ça s'est corrigé tout seul au bout de quelques heures. Si ça persiste, tu devrais contacter le support.
Tiens-nous au courant ! Ça pourrait aider d'autres personnes qui rencontrent le même problème.
Salut ! Tu parles de personnaliser les réponses ? Généralement, ça se trouve dans les paramètres du compte. As-tu bien vérifié cette section ? Ça dépend des versions, donc si tu n'as pas la mise à jour la plus récente, ça pourrait poser problème.
Merci à tous pour vos réponses ! Je vais vérifier la mise à jour et les paramètres. Si ça ne marche pas, je les contacterai. Je vous tiendrai au courant !
Quand je l'ai fait, il y avait aussi une étape d'activation qu'il fallait compléter. Regarde si tu as un message ou une notification qui te guide. Parfois, c'est facile à manquer.